Unsere Leistungen für Sie!
Grundleistungen
Wir unterhalten eine Hausnotrufzentrale, welche tagtäglich und rund um die Uhr für Sie einsatzbereit ist. Sie nimmt jeden Alarmruf an und stellt eine Freisprechverbindung (Sie müssen nicht zum Telefonhörer) zu Ihnen her.
Sie erhalten leihweise ein betriebsbereites modernes Hausnotrufgerät mit Handsender. Diese Geräte entsprechen den Qualitätsstandards des Pflegemittelverzeichnisses. Wir überprüfen die ständige Betriebsbereitschaft, die einwandfreie Beschaffenheit und technische Funktionsfähigkeit der Hausnotrufgeräte. Wir beseitigen unverzüglich auftretende Mängel durch kostenlose Instandsetzung oder durch den Ersatz des Hausnotrufgerätes.
Wir programmieren die Hausnotrufgeräte entsprechend Ihres Auftrags und stimmen gemeinsam mit Ihnen einen individuell geeigneten Maßnahmenplan ab.
Wir weisen Sie persönlich und umfassend in den Gebrauch des Hausnotrufgerätes ein.
Im Alarmfall bleibt auf Wunsch die Verbindung so lange bestehen, bis die Hilfe bei Ihnen eingetroffen ist.
Das Hausnotrufgerät hat eine Aktivitätskontrolle, die täglich zu betätigende Sicherheitsuhr, die bei Nichtbetätigung automatisch einen Alarm auslöst. Diese Funktion muss aber nicht aktiviert werden.
Psychologische Betreuung bei Notrufen durch unser speziell geschultes und erfahrenes Pflegepersonal in der Hausnotrufzentrale.
Günstige Telefonkosten durch die 01803-Regio-Rufnummer der Hausnotrufzentrale.
Wir stellen Materialien, die für die Installation notwendig sind, günstig zur Verfügung. Bei technischen Problemen im Zusammenhang mit der Installation arbeiten wir direkt mit der Deutschen Telekom zusammen und machen auch die Termine gemeinsam mit Ihnen aus.
Auf Wunsch und nach Vereinbarung besucht Sie einer unserer Mitarbeiter, um Ihre Daten abzugleichen und ggf. zu aktualisieren (wobei Sie dies selbst bei wichtigen Änderungen mitteilen sollten).
Wir geben Unterstützung bei Suche und Vermittlung von Bezugspersonen.
Sie sind und bleiben angebunden an Ihren Pflegedienst / Sozialstation etc. Wir arbeiten natürlich eng mit Ihrem Pflegedienst / Sozialstation zusammen.
Wir leisten Beratung und Vermittlung von Hilfen (z.B. Essen auf Rädern, Fahrdienste, hauswirtschaftliche Versorgung, ...). Außerdem unterstützen wir Sie bei Anträgen bei der Pflegekasse oder beim Sozialamt.
Auf Wusch:
Regelmäßige Probe- und Kontaktrufe durch die Hausnotrufzentrale.
Komplette Dokumentation und stets aktuelle Datensicherung in der Hausnotrufzentrale.
Zusatzleistungen:
• sichere Schlüsselhinterlegung
• eine 24-Stunden einsatzbereite Rufbereitschaft mit examinierten
Pflegefachkräften (!) zur ersten Abklärung und Hilfeleistungen vor Ort.
• Übernahme von Dienstleistungen in Verbindung mit dem Schlüsselservice.
• Weitere gesonderte Dienstleistungen nach Vereinbarung.
Wir sind Vertragspartner aller Pflegekassen! Wenn Sie wissen möchten, ob ein Hausnotrufgerät für Sie Sinn macht, steht Ihnen
hier ein Fragenkatalog zur Verfügung (zum öffnen klicken, zum Download rechte Maustaste > Ziel speichern unter).